Bijgewerkt op 15 februari 2026
Privacybeleid
Huurwoning Hub, gevestigd in Nederland (KVK: 12345678), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Heeft u vragen over dit beleid? Neem contact op via onze contactpagina of e-mail naar info@huurwoninghub.nl.
1. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Accountgegevens — naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld).
- Profielgegevens — telefoonnummer, geboortedatum (optioneel), profielfoto (optioneel).
- Advertentiegegevens — adres, huurprijs, foto's en omschrijving van aangeboden woningen (verhuurders).
- Reactiegegevens — motivatiebrief, netto maandinkomen, beroep (huurzoekers).
- Betalingsgegevens — transactiereferentie, betaalmethode, bedrag. Kaartgegevens worden uitsluitend verwerkt door Stripe en worden nooit opgeslagen op onze servers.
- Technische gegevens — IP-adres, browsertype, besturingssysteem, paginabezoeken, sessieduur.
- Communicatiegegevens — e-mailberichten die u ons stuurt.
2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
| Doel | Rechtsgrondslag |
|---|---|
| Account aanmaken en beheren | Uitvoering overeenkomst |
| Woningadvertenties plaatsen en weergeven | Uitvoering overeenkomst |
| Huurreacties doorzenden aan verhuurders | Uitvoering overeenkomst |
| Betalingen verwerken | Uitvoering overeenkomst |
| Klantenservice en klachtenafhandeling | Gerechtvaardigd belang |
| Fraude- en misbruikpreventie | Gerechtvaardigd belang |
| Verbetering van onze dienst | Gerechtvaardigd belang |
| Wettelijke verplichtingen nakomen | Wettelijke verplichting |
| Nieuwsbrief (indien aangemeld) | Toestemming |
3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Accountgegevens — zolang uw account actief is, plus 12 maanden na verwijdering.
- Advertentiegegevens — maximaal 30 dagen na verlopen of verwijderen van de advertentie.
- Reactiegegevens — maximaal 90 dagen nadat de woning is vergeven of de advertentie is verlopen.
- Betalingsgegevens — 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Technische loggegevens — maximaal 90 dagen.
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend in de volgende gevallen:
- Stripe — voor veilige betalingsverwerking. Stripe is verwerkingsverantwoordelijke voor betalingsgegevens conform hun eigen privacybeleid.
- Supabase — voor opslag en authenticatie (verwerker). Supabase verwerkt gegevens uitsluitend in opdracht van Huurwoning Hub.
- Verhuurder–huurder communicatie — wanneer een huurder reageert op een advertentie, ontvangen verhuurder en huurder elkaars contactgegevens voor de doeleinden van die specifieke verhuurrelatie.
- Wettelijke verplichting — indien wij hiertoe verplicht zijn door een rechterlijk bevel of wettelijk voorschrift.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden en gebruiken deze niet voor profilering of direct marketing zonder uw toestemming.
5. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen ("recht om vergeten te worden").
- Beperking — u kunt de verwerking tijdelijk laten beperken.
- Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Dataportabiliteit — u kunt een kopie van uw gegevens opvragen in machineleesbaar formaat.
Stuur uw verzoek naar info@huurwoninghub.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), versleutelde wachtwoordopslag en beperkte toegang tot productieomgevingen.
7. Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
8. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. Materiële wijzigingen worden minimaal 14 dagen vooraf aangekondigd via e-mail of een melding op de website. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina.